FAQ Bitpatt

Bitpatt ist ein Peer-to-Peer-Treuhandservice. Wir bieten eine einfache und sichere Plattform, auf der Benutzer Krypto-Währung aus der ganzen Welt kaufen und verkaufen können..
Bitpatt ist eine Abteilung von Finest Link Communications, Inc . Canada

Die Sicherheit hat für Bitpatt weiterhin oberste Priorität. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die persönlichen Daten der Benutzer sicher zu verwahren und zu schützen. Unser Team verwendet die fortschrittlichsten Technologien wie Kühlspeicher, SSL und Verschlüsselungsalgorithmen auf Bankebene, um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten. Seien Sie versichert, dass Ihre persönlichen Daten bei Bitpatt sicher und geschützt sind.

• Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Kaufangebote oder klicken Sie hier. Hiermit können Sie Angebote aus Ihrem Land anbieten.
• Wählen Sie auf der Seite mit den Angeboten ein beliebiges Angebot aus der Liste aus. Sie können das Angebot nach Land, Währung und Zahlungsmethode filtern.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche BTC kaufen
• Hier gelangen Sie zur Angebotsanfrage-Seite.
• Lesen Sie auf der Angebotsanforderungsseite die benutzerdefinierten Angebotsbedingungen, falls vorhanden.
• Geben Sie die Menge der Bitcoins ein, die Sie kaufen, oder geben Sie den Fiat-Betrag ein.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bitcoins kaufen .
• Hier gelangen Sie zur Tradesseite.
• Auf der Tradesseite über die Trades-Chat-Plattform erhalten Sie Zahlungsdetails vom Verkäufer.
• Bezahlen Sie den Verkäufer und klicken Sie auf die Schaltfläche Bezahlt.
• Achten Sie immer darauf, dass Sie nach der Zahlung auf die Schaltfläche Bezahlt klicken, sonst wird der Trade automatisch nach Ablauf der Zeitspanne abgebrochen.
• Warten Sie, bis der Verkäufer die Bitcoins an Sie herausgibt.
• In einer Situation, in der der Verkäufer die Bitcoins nach der Zahlung nicht freigibt, können Sie auf die Schaltfläche Trade bestreiten klicken und ein Admin wird benachrichtigt, um das Problem zu lösen..
  Sie können auch ungefähr 24 Stunden warten, bis der Trade automatisch an Sie freigegeben wird, vorausgesetzt, dass die Schaltfläche für die Anfechtung weder von Ihnen noch vom Verkäufer angeklickt wurde.

• Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Verkaufsangebote oder klicken Sie hier. Hiermit können Sie Angebote aus Ihrem Land anbieten.
• Wählen Sie auf der Seite mit den Angeboten ein beliebiges Angebot aus der Liste aus. Sie können das Angebot nach Land, Währung und Zahlungsmethode filtern.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche BTC verkaufen
• Hier gelangen Sie zur Angebotsanfrage-Seite.
• Lesen Sie auf der Angebotsanforderungsseite die benutzerdefinierten Angebotsbedingungen, falls vorhanden.
• Geben Sie die Menge der Bitcoins ein, die Sie verkaufen, oder geben Sie den Fiat-Betrag ein.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bitcoins verkaufen .
• Hier gelangen Sie zur Tradesseite.
• Geben Sie dem Käufer auf der Tradesseite über die Trade Chat-Plattform Ihre Zahlungsdaten für die Zahlung durch den Käufer an.
• Warten Sie, bis der Käufer die Zahlung geleistet hat. Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Bitcoins freigeben.
• Geben Sie niemals Bitcoins frei, wenn die Zahlung nicht bestätigt wurde, da dies nicht rückgängig gemacht werden kann.
• In einer Situation, in der der Käufer die Zahlung verweigert hat, warten Sie, bis die Zeit abgelaufen ist, und der Trade wird automatisch storniert.
• Wenn es ein Problem zwischen Ihnen und dem Käufer gibt, können Sie immer die Schaltfläche Trade abstreiten verwenden und ein Admin wird benachrichtigt, um das Problem zu lösen.

Benutzer können ihren Benutzernamen aus Sicherheitsgründen nicht ändern.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf hier klicken und Ihre bei Bitpatt registrierte E-Mail-Adresse eingeben, um ein neues Passwort festzulegen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, können Sie hier klicken und Ihre bei Bitpatt registrierte E-Mail-Adresse eingeben, dann erhalten Sie Ihren Benutzernamen.

Um eine E-Mail zu ändern, müssen Sie ein Support-Ticket einreichen oder Sie können eine E-Mail an [email protected] senden.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für Bitpatt-Konten. Dies stellt sicher, dass keine andere Person auf Ihr Konto zugreifen kann, selbst wenn sie Ihr Passwort kennt.
Bitpatt unterstützt derzeit Google Authenticator.

So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein

• Klicken Sie in der oberen Navigation auf Ihren Benutzernamen
• Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen
• Scrollen Sie nach unten zum Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Panel
• Schalten Sie den Zwei-Faktoren-Schalter ein und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite

Wenn der zur Verfügung gestellte Code nicht abgelaufen ist, versuchen Sie, Ihre Google-Authentifizierungszeit zu synchronisieren. Öffnen Sie dazu Ihre Google-Authentifizierungsapplikation und klicken Sie auf "Einstellungen", dann "Zeitkorrektur für Codes", dann "Jetzt synchronisieren".
Wenn dies das Problem immer noch nicht löst, reichen Sie eine Zwei-Faktor-Reset-Anfrage von der Anmeldeseite aus ein.

So stellen Sie Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung aus dem gespeicherten Schlüssel wieder her.

• Klicken Sie in Ihrer Google Authenticator-Anwendung auf das Zeichen + unten in der Anwendung.
• Klicken Sie auf Eingabe eines bereitgestellten Schlüssels.
• Geben Sie Ihren Kontonamen auf Bitpatt und den gespeicherten Schlüssel ein.
• Klicken Sie auf Hinzufügen

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren, versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Folgen Sie auf der Zwei-Faktor-Anmeldeseite der Anleitung.
Seien Sie informiert, dass die Bearbeitung eines Antrags auf Entfernung von zwei Faktoren 48 Stunden dauert. Dies dient dem Schutz Ihres Kontos.
Während dieses Zeitraums erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail über eine ausstehende Zwei-Faktor-Rücksetzungsanforderung.

Die SMS-Benachrichtigung kann manchmal fehlschlagen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie ein Support-Ticket einreichen oder eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihres Landes, Ihrer Telefonnummer und Ihres Netzbetreibers senden.

Alle Benutzer können maximal 30 Angebote sowohl zum Kauf als auch zum Verkauf erstellen.

nicht verifizierte Konten

Kauflimit - $300 monatlich
Verkaufslimit - $3000 monatlich

ID verifiziert

Kauflimit - $50000 monatlich
Verkaufslimit - $50000 monatlich

Adresse verifiziert

Kauflimit - unbegrenzt
Verkaufslimit - unbegrenzt

Wenn Sie eine SMS- und Systembenachrichtigung eingerichtet haben, werden Sie bei jeder neuen Tradesanfrage benachrichtigt.

Kontaktieren Sie den Verkäufer über den Trades-Chat, um den Trade wieder zu eröffnen und freizugeben.
Wenn der Verkäufer sich weigert, den Trade wieder zu eröffnen, können Sie ein Support-Ticket einreichen oder eine E-Mail an [email protected] unter Angabe der Trades-ID senden.

Alle freigegebenen Abschlüsse sind endgültig und werden nicht rückgängig gemacht, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Abschlüsse vor der Freigabe immer sorgfältig zu überprüfen.

Alle stornierten Trades sind endgültig und werden nicht rückgängig gemacht deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihre Trades vor der Stornierung immer sorgfältig zu überprüfen.

Bitpatt-Gebühr 0.5% Tradegebühr für alle abgeschlossenen Trades.
Der Ersteller des Angebots zahlt die gesamte Tradesgebühr, egal ob es sich um einen Kauf oder Verkauf von Trades handelt.
Bei einem Kaufangebot wird die Gebühr entfernt, wenn der Verkäufer den Trade freigibt.
Bei einem Verkaufsangebot wird die Gebühr bei der Eröffnung des Trades entfernt.

Bitpatt-Gebühr 0.00030000 BTC feste Auszahlungsgebühr für alle Walletadressen außerhalb von Bitpatt.

Bitpatt berechnet auch 0.00020000 BTC feste Einzahlungsgebühr für Einzahlungen, die nicht von einer Bitpatt-Walletadresse stammen

1. Klicken Sie in der oberen Navigation auf Ihren Benutzernamen .
2. Klicken Sie aus dem Drop-Down-Menü auf den Link zur Wallet.
3. Klicken Sie auf der Walletseite auf die Registerkarte Einzahlung
4. Kopieren Sie die Adresse der Wallet von der Seite, um Einzahlungen auf Ihr Konto vorzunehmen.
5. Nach 3 Bestätigungen wird die Einzahlung auf Ihrem Konto verfügbar sein.

Mehrere Gründe könnten zu einer Verzögerung bei der Hinterlegung geführt haben, die unter anderem folgende Ursachen haben können:
1. das Blockketten-Netzwerk benötigt mehr Zeit für die Bergleute, um die Transaktion zu bestätigen. Es kann zwischen 10 Minuten und 12 Stunden dauern, bis die Transaktion bestätigt ist.
2. Sie haben die falsche Walletadresse eingegeben.
3. der Einzahlungsbetrag lag unter dem auf Bitpatt erlaubten Mindestbetrag.

Einzahlungen an eine andere als die mit Ihrem Bitpatt-Konto verknüpfte Adresse können nicht abgerufen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Einzahlungsadresse vor der Einzahlung immer noch einmal zu überprüfen.

Ihre Auszahlung könnte aus verschiedenen Gründen anhängig sein:
1. Ihre Auszahlung könnte von einem Admin überprüft werden, um Ihre Gelder vor unberechtigten Abhebungen zu schützen.
2. Auszahlung kann vorübergehend für alle Benutzer deaktiviert sein.
Wenn Ihre Auszahlung länger als 24 Stunden aussteht, können Sie ein Support-Ticket einreichen oder eine E-Mail an [email protected] senden.

Wenn die Auszahlung noch aussteht, reichen Sie ein Support-Ticket ein oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], so schnell wie möglich unter Angabe der Auszahlungsdetails, damit ein Admin die Auszahlung stornieren kann.
Wenn die Abhebung bearbeitet wurde, können wir nichts dagegen tun, da Blockchain-Transaktionen nicht umkehrbar sind. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auszahlungsadresse immer noch einmal zu überprüfen.